Visiteurs étrangers

Prague, capitale de la République tchèque, est située au cœur de l'Europe. Le pays a des frontières communes avec l'Allemagne, la Pologne, la Slovaquie et l'Autriche. Prague est le centre politique, économique et culturel du pays. On y trouve le siège du président de la République, ainsi que celui du gouvernement et du parlement. Prague est aussi un des grands carrefours routiers européens.

Entrer sur le territoire de la République tchèque

Les ressortissants de la plupart des pays européens, mais aussi de l'Australie, du Canada et des États-Unis n'ont pas besoin de visa. En cas de nécessité, les visas sont délivrés par les institutions représentant la République tchèque dans les pays concernés. La République tchèque fait partie de l'espace Schengen, où les habitants des pays membres sont libres de se déplacer et de franchir les frontières nationales sans aucun contrôle. Tout citoyen reste cependant tenu de circuler avec un passeport ou une carte d'identité.

Pour plus d'informations, voir le Ministère des affaires étrangères

La langue

La langue administrative de la République tchèque est le tchèque. La plupart des habitants dispose d'une connaissance de base, voire approfondie de l'anglais ou de l'allemand. Dans les hôtels, les restaurants, les agences de tourisme, les sites touristiques, les monuments et la plupart des magasins, vous pourrez facilement communiquer en anglais ou en allemand, parfois même en français.

Lexique

Même si vous ne parlez pas encore le tchèque, les gens que vous croiserez seront heureux d'entendre un étranger s'efforçant de communiquer dans la langue du pays qu'il est venu visiter. Au restaurant, dans la rue, dans les magasins ou ailleurs, quelques expressions comme « děkuji » ou « dobrý den » pourront vous êtres utiles.

Le climat

D'un point de vue géographique, la République tchèque est située dans la zone tempérée, avec une alternance des quatre saisons. L'hiver est relativement clément (la température moyenne est de -0,9°C), et l'été n'y est pas trop chaud (température moyenne en juillet : 19°C).

Voir la météo actuelle

Numéros de téléphone importants

Les principales institutions ont des numéros de téléphone à trois chiffres que vous pouvez appeler d'un téléphone portable, sans carte SIM et gratuitement.

• Préfixe national pour les appels à destination de la République tchèque : +420

Liens utiles

Offices du tourisme

Si, au cours de votre séjour, vous avez besoin d'aide ou de conseils, le Service d'Information de la ville de Prague (Pražská informační služba) est là pour vous.

Comment ne pas se perdre?

Les visiteurs étrangers de passage en République tchèque sont autorisés à emmener librement hors des frontières tout article non destiné à la vente, et dont la nature et la quantité correspondent à la satisfaction de besoins personnel ou à un cadeau ponctuel. Si les biens exportés tombent sous le coup de législations particulières (comme celle des monuments historiques, des objets considérés comme patrimoine national, etc.), il est nécessaire de se procurer une autorisation expresse de la part du service des douanes.

Pour plus d'informations : Service des douanes de République tchèque

Les devises

• La monnaie locale est la couronne tchèque, dont l'abréviation internationale est CZK
• Les pièces en usage sont de 1, 2, 5, 10, 20 et 50 CZK
• Les billets en usage sont de 100, 200, 500, 1 000, 2 000 et 5 000 CZK

Voir le cours actuel et les taux de change

Distributeurs automatiques et cartes de crédit

Le territoire de la République tchèque est couvert d'un dense réseau de distributeurs automatiques acceptant les cartes de paiement et de crédit internationales les plus courantes. La plupart des magasins, des restaurants et des sites d'hébergement sont équipés d'un terminal de paiement par carte de crédit.

Perte de carte de crédit

• American Express – tél. 222 800 222
• Visa et Eurocard / Mastercard – tél. 272 771 111
• Diners Club – tél. 267 197 450

La poste

Bureau central de la poste de Prague : Prague 1, 14 rue Jindřišská, tél. 221 131 445. Ouvert tous les jours 24 h / 24, avec une pause entre minuit et 2 h.

La plupart des bureaux de poste de République tchèque sont ouverts de 8 h à 18 h, du lundi au vendredi.

Pour plus d'informations à propos de la poste et des tarifs: http://www.ceskaposta.cz/en/

Jours fériés et chômés

Le samedi, le dimanche et les jours de fête nationale, les institutions et les banques sont fermées. Le dimanche et les jours fériés, la plupart des magasins sont également fermés, mais les super et les hypermarchés sont généralement ouverts sans interruption.

1er janvier - Jour de l'An, Jour de restauration de l‘Etat tchèque autonome
Lundi de Pâques
1er mai - Fête de travail
8 mai - Jour de libération (1945)
5 juillet - Jour des évangélisateurs slaves Cyrile et Méthode
6 juillet - Maître Jean Hus (1415)
28 septembre - Jour de l‘Etat tchèque
28 octobre - Jour de formation de l\'Etat tchécoslovaque indépendant
17 novembre - Jour de la lutte pour la liberté et la démocratie
24 décembre - Veille de Noël
25 décembre - 1è fête de Noël
26 décembre - 2è fête de Noël

La santé publique

Les médecins et les hôpitaux sont tenus de traiter les patients disposant d'une carte d'assurance maladie européenne. On recommandera aux ressortissants de pays extérieurs à l'UE de se munir d'un contrat commercial d'assurance maladie dans leur pays d'origine en prévision de leur voyage. En cas de maladie grave ou d'urgence, les patients seront acceptés par tout hôpital ou tout service de consultation, et plus particulièrement le service pour étrangers des hôpitaux Na Homolce et Motol.

Pourboire

Si vous etes satisfait du service au réstaurant, vous pouvez offrir un pourboire. Les serveurs  n'ont pas le droit de le demander.  Si vous vous décidez a le donner, son montant est généralement 10%.

Le tabac

Selon la loi en vigueur, la consommation de tabac est restreinte en République tchèque. Elle est interdite dans les lieux publics (quais et arrêts de transports en communs, gares, transports en communs, sites culturels, complexes hospitaliers). La consommation de tabac est réduite mais pas interdite dans les restaurants, où les zones fumeurs et non-fumeurs sont généralement indiquées et séparées.

Normes électriques

Le réseau électrique de la République tchèque fonctionne sur une tension de 230 V.

Les ambassades

En cas de besoin, vous pourrez obtenir un soutien de la part de l'ambassade de votre pays d'origine.